ساعت 5 و 58 دقیقه صبح پنجشنبه، ماموران ستاد فرماندهی آتش‌نشانی پایتخت در جریان یک تصادف مرگبار در کیلومتر 10 جاده مخصوص کرج قرار گرفتند. با اعلام این گزارش، ماموران ایستگاه‌های 44 و 45 به سرعت به محل حادثه اعزام شدند و عملیات نجات مجروحان را که در داخل اتوبوس‌گیر‌افتاده بودند آغاز کردند.
به گفته سید تقی رضوانی، مدیر منطقه 4 عملیات سازمان آتش‌نشانی که در محل حادثه حضور داشت، این دستگاه اتوبوس درون شهری با یک دستگاه تریلر به‌شدت برخورد کرده بود که بر اثر آن مسافران اتوبوس زخمی و در داخل آن گرفتار شده بودند.
وی افزود: آتش‌نشانان بلافاصله پس از ایمن‌سازی محل حادثه با استفاده از علائم هشدار دهنده، عملیات نجات را آغاز کرده و آسیب دیدگان را از داخل اتوبوس خارج کردند.براساس نخستین آمارها، در این حادثه مرگبار 5 نفر از مسافران اتوبوس بر اثر شدت صدمات وارده جان خود را از دست دادند و 13 نفر از مسافران نیز آسیب دیدند که امدادگران اورژانس آنها را به مراکز درمانی منتقل کردند.
